 | レンタル期間は、「いつから」「いつまで」ですか。 |
 | レンタル期間（ご利用日数）は「商品の納入日」より「弊社に返却された前日」までとさせていたたきます。 なお、レンタル期間の休止等はお受けできません。 |
| レンタル料金について教えてください。 |
| レンタル料金は、「基本整備料 ＋ レンタル料（日単価 × ご利用日数）」で構成されます。 その他費用として、往復送料、補償料、必要に応じて消耗品、書類代金をいただきます。 |
| レンタル料金に割引はありますか。 |
| レンタル料についてはレンタル期間により、割引がございます。 お問い合わせください。 基本的に「最低レンタル期間」は「5日」となっております。 （※一部、レンタル機材により最低レンタル期間が異なる場合がございます。） |
| 送料について教えてください。 |
| 送料はお客様にてご負担いただきます。 各運送会社による特別便（翌朝９時/１０時必着）・航空便・チャーター便（パイク便）は都度お打ち合わせさせていただきます。 |
| レンタル機材の返却はどのようにすれば良いのですか。 |
| レンタル機材と一緒に「着払い返送用伝票」を同梱しております。 返却時には、着払い返送用伝票を利用して運送業者に引き渡してください。 （※着払い返送用伝票を付けることの出来ないレンタル機材がございます。） |
| 「保険」や「保証」はありますか。 |
| 弊社は「補償制度」を設けており、自動加入となっております。 不必要な場合は、ご注文時にお申し付けください。 ただし、補償制度加入なき場合の使用上の不注意、又は事故による破損、欠品については借主の実費負担とさせていただきます。 「補償制度」の詳細につきましては、営業担当にご確認ください。 |
| 注文をキャンセルしたいのですが。 |
| ご予約確定後のキャンセルについては「基本整備料」を申し受けいたします。 また、レンタル機材納入後のキャンセルについては、「基本整備料」と「送料」を申し受けいたします。 |
| ＩＳＯ等に必要な書類は発行できますか。 |
| 各検査書類（検査成績書、校正証明書など）は有料にて発行いたします。 |
| 海外に持って行きたいのですが。 |
| ご利用いただく場所は海外でも問題はありません。ただし、レンタル機材をお送りする場所は「国内」となります。 海外持ち出しの際には「非該当証明書」が必要になります。 各機器メーカーに発行を依頼することになりますので、お早めにお申し付けください。 |
その他、ご質問につきましては「お電話」でお問い合わせください。
０６－６４４１－０７０８ 株式会社メジャー まで。
